Easy Store - Productos Tecnológicos y Servicios
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Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos y servicios

Ofrecemos una amplia variedad de productos tecnológicos incluyendo gadgets, dispositivos electrónicos, accesorios para computadoras y equipos, y equipos de última generación. Todos nuestros productos son de alta calidad y están disponibles para entrega en todo Ecuador.

Sí, realizamos envíos a nivel nacional en todo Ecuador. El tiempo de entrega varía según la ubicación, pero generalmente entregamos en 2-5 días hábiles en las principales ciudades y 5-10 días en zonas más alejadas.

Aceptamos múltiples formas de pago: tarjetas de crédito/débito a través de Payphone, transferencias bancarias y pago en efectivo contra entrega (disponible en ciertas zonas).

Sí, todos nuestros productos incluyen garantía. La duración varía según el fabricante y el tipo de producto, pero generalmente ofrecemos de 3 meses a 1 año de garantía contra defectos de fabricación.

Ofrecemos servicios profesionales de diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos informáticos incluyendo laptops, computadoras de escritorio, y otros dispositivos electrónicos. Nuestros técnicos están altamente capacitados y utilizamos componentes de calidad.

Sí, contamos con un equipo de desarrolladores expertos que pueden crear soluciones de software personalizadas para tu negocio, incluyendo aplicaciones web, sistemas empresariales, e-commerce y más. Contáctanos para una cotización personalizada.

Sí, ofrecemos devoluciones dentro de los primeros 7 días de recibido el producto, siempre que esté en su empaque original, sin uso y con todos sus accesorios. El cliente cubre los costos de envío de la devolución.

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento vía email o WhatsApp. Puedes usar este número para rastrear tu pedido en nuestra sección de seguimiento o directamente en el sitio web de la empresa de courier.

Actualmente operamos principalmente de forma online para ofrecerte mejores precios y disponibilidad. Sin embargo, puedes contactarnos vía WhatsApp o correo electrónico para coordinar una cita si deseas ver algún producto en persona.

Puedes contactarnos a través de WhatsApp al +593958720950, por email a easystoreecu@gmail.com, o usando nuestro formulario de contacto en el sitio web. Respondemos todas las consultas en menos de 24 horas.

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